Возврат

Уважаемые клиенты!

Мы стремимся обеспечить вас только качественными товарами и лучшим обслуживанием. В случае, если приобретенный вами товар не полностью соответствует вашим ожиданиям или имеет какие-либо недостатки, мы готовы предоставить вам возможность осуществить возврат товара.

Условия возврата:

1. Сроки возврата: Вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента его получения. Пожалуйста, убедитесь, что товар не был носким, не терял товарный вид, и имеет все ярлыки и бирки.
2. Состояние товара: Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке и сохранять первоначальное состояние без следов использования или повреждений. Товары с явными признаками износа или повреждений могут быть отклонены при возврате.
3. Процесс возврата: Чтобы осуществить возврат товара, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по указанным контактным данным. Наш специалист проведет с вами консультацию и предоставит инструкции по дальнейшим шагам.
4. Возврат средств: После получения возвращенного товара и его проверки на соответствие условиям возврата, мы осуществим возврат средств на вашу платежную карту или другой способ, который вы использовали при оплате заказа. Пожалуйста, учитывайте, что сроки зачисления средств могут зависеть от банка и платежной системы.
5. Возврат доставочных расходов: В случае, если товар был возвращен из-за его дефектов или ошибки нашей стороны, мы также вернем вам расходы, понесенные на доставку товара.

Исключения:

Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые товары могут быть исключены из процедуры возврата по причинам гигиенической безопасности или индивидуальных характеристик. Такие исключения будут указаны на странице товара.

Мы ценим ваш выбор обращаться в наш интернет-магазин и готовы сделать всё возможное для вашего удовлетворения покупкой. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за дополнительной информацией и помощью.

С уважением, Команда MaSSMarket